浅谈敏捷开发及Scrum（四）工具zentao

关于迭代，我们选择了leangoo，今天来说说在敏捷开发中，我们的另一款辅助工具：zentao（禅道）。

这是一款开源软件，任何个人或公司可以搭建属于自己站点进行项目管理，我们使用它，主要是跟踪测试bug及线上反馈问题。文章源自IT老刘-https://itlao6.com/850.html

同样的，我们使用它主要还是关注三个点：我的地盘，bug列表，数据统计。文章源自IT老刘-https://itlao6.com/850.html

我的地盘

在这里，可以很清晰的看到自己还有问题需要处理，也可以看到最新的问题产生及销毁记录。往下滚动，还可以查看一些基本的个人数据统计及项目、产品状态。文章源自IT老刘-https://itlao6.com/850.html

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bug列表

这里说是bug列表，其实需要注意的也包含需求列表，展示当前归属于我的bug、需求等。对于bug，建议是当日清除，最迟第二天清除，即发现bug，测试提交到禅道，开发人员以最快速度处理，最好当天处理完毕并标记为已解决，最迟不超过第二天解决完毕。因为时间拖得越久，bug相关的信息丢失越多，越难以重现及解决，所以建议是理解处理。文章源自IT老刘-https://itlao6.com/850.html

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数据统计

这里可供PO及SM查看每一个迭代的bug情况，以及线上的问题，一般会将这个统计数据作为团队成员迭代开发好坏的一个重要指标，毕竟在软件开发中，进度和质量是最总要的两个指标。
当然，数据统计不只是这个页面，还包含测试模块的bug报表等。文章源自IT老刘-https://itlao6.com/850.html

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当前，我们使用禅道除了对bug的管理以外，还包含对线上问题的管理。我们尽量让每一个线上问题都由运维在禅道上进行记录，然后经过PO过滤并分配到对应的开发人员，这里的过滤一般是根据问题的紧急度及大概耗时。紧急度高、易解决的一般立即处理，紧急度低且耗时多的问题一般收集信息后再后续迭代中安排Story进行处理。文章源自IT老刘-https://itlao6.com/850.html

另外，禅道还可以配置邮箱地址，自动给需求或者bug相关负责人发送邮件提醒。文章源自IT老刘-https://itlao6.com/850.html

简书：ThinkinLiu 博客: IT老五文章源自IT老刘-https://itlao6.com/850.html

其实相对于工具而言，敏捷开发更重要的是团队成员的积极性：只有团队成员主动参与进来，工具才能发挥积极的作用；如果团队成员都不积极去查看并解决bug，则问题积累越来越多，越来越混乱，还不如没有工具。文章源自IT老刘-https://itlao6.com/850.html

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